クレームマネジメント

当社は、皆様に常に高品質なサービスとサポートを提供することをモットーとしております。

事故が発生した場合は、全て日本支店において事故対応させていただきます。さらに社外にも専門の損害サービスネットワークをご用意しておりますので、どこで事故が発生しても迅速かつ適切な現場対応をご提供します。

当社の基本方針は、

• 事故発生時の適切な対応
• 臨機応変な事故処理
• 迅速な保険金のお支払い